Innerschwyz – Bilan de consommation électrique pour les ménages et les PME
Description du projet
Le bilan de consommation électrique a permis de sensibiliser les propriétaires et les locataires par rapport au potentiel existant au niveau des mesures d'optimisation de l'exploitation et des mesures immédiates dans le domaine de l'électricité. En raison des faibles prix de l'énergie, les potentiels en vue d'augmenter l'efficacité – et souvent le confort – ne sont ni décelés, ni examinés.
Le bilan de consommation électrique est un service destiné aux ménages privés et aux petites PME; il présente des recommandations pour la mise en œuvre de mesures immédiates. Il s'adresse aux ménages avec une consommation d'électricité plus élevée que la moyenne (> 6 000 kWh/an) et aux PME avec une faible consommation d'électricité (< 100 000 kWh/an). La consommation électrique est analysée directement dans le bâtiment, puis optimisée par le biais de mesures immédiates. Une série d'autres mesures sont également recommandées. Les mesures immédiates permettent d'économiser environ 5 à 10% de la consommation de courant dans un ménage.
Les conseils ont été fournis à un tarif horaire réduit par des conseillers en énergie des entreprises d'approvisionnement énergétique (EAE) ebs Energie AG (ebs), Elektrizitätswerk Schwyz AG (EWS) et Gemeindewerke Arth (GWA). Grâce à la contribution d'encouragement et aux subventions des EAE, le bilan de consommation électrique a pu être proposé au prix de CHF 100.- pour les clients privés.
Un concept de communication visant à promouvoir l'offre en matière de conseil faisait également partie du projet. Le concept de communication comprenait la diffusion de l'information par les communes et dans les messages du district, des informations dans les journaux des EAE destinés à leur clientèle ainsi que des annonces dans les quotidiens, avec des témoignages de personnalités de la région favorables au projet. De plus, un concours a été organisé dans tous les degrés de scolarité. Les élèves se sont penchés sur les analyses de la consommation de courant ainsi que sur les mesures d'économie, et ont documenté leurs connaissances à l'aide de vidéos.
Durant la période de projet 2016/2017, l'objectif était de dispenser en tout 240 séances de conseil.
Région-Energie
Innerschwyz, 8 communes pour un total d'environ 36 000 habitants
Etat du projet
Exploitation
Le budget relatif au projet englobait au total environ CHF 117 000.-. Des contributions de l'OFEN, du canton, du district de la Région-Energie et des EAE, y compris des propres prestations, ont permis de le financer.
Le projet a été annoncé fin 2016, période qui a marqué également le lancement du concours. L'offre du bilan de consommation électrique a été présentée à nouveau au deuxième semestre 2017 et s'est poursuivie jusqu'à la fin de l'année. Compte tenu du soutien apporté à la Stratégie énergétique 2050 et de l'adaptation de la législation, une sensibilisation et un engagement accrus de la part de la population sont attendues vis-à-vis de la thématique de l'énergie. Pour cette raison, la région souhaiterait maintenir le service de bilan de consommation électrique et le développer pour en faire un produit autofinancé.
Le bilan de consommation électrique a été développé en étroite collaboration avec le district de Schwyz, le canton de Schwyz ainsi que les EAE ebs, EWS et GWA au niveau du processus et des bases de conseil. Avec le bilan de consommation électrique, les clients des trois EAE de l'ensemble des communes de la Région-Energie ont été abordés. Tant les communes que leurs conseillers Cités de l'énergie étaient impliqués dans les mesures de communication du projet.
La Région-Energie présente le même périmètre que le district de Schwyz; elle est coordonnée par un groupe de pilotage. Les communes sont impliquées dans deux à trois séances par année. En 2017, une convention de collaboration a été conclue entre le district, les communes, le canton et les EAE; celle-ci pose les bases d'une coopération institutionnalisée et d'une plus forte intégration des communes.
Le projet a été dirigé et coordonné par le district de Schwyz, en collaboration avec le canton et les fournisseurs d'électricité. Les communes ont joué un rôle central dans la mise en œuvre des mesures de communication.
Les EAE et le canton considèrent la collaboration au sein du projet comme un succès. Les participants décèlent toutefois encore un potentiel d'amélioration dans la communication avec les communes et les clients, potentiel qui doit être abordé dans le cadre des projets de ces prochaines années.
Depuis le début de la campagne, à partir de janvier et jusqu'à l'automne 2017, un total de 74 bilans de consommation électrique a pu être réalisé, le plus souvent pour des ménages. Au total, la consommation d'électricité analysée s'élève à ce jour à environ 670 000 kWh. L’analyse de la consommation électrique permet de réduire cette dernière d'environ 5 à 10%. Les EAE impliquées et leurs conseillers ont pu s'identifier à ce service et fournir des conseils efficaces, par exemple par le remplacement direct, sur place, d'ampoules à incandescence par des lampes LED.
La collaboration avec les EAE ainsi que les mesures de communication globales ayant impliqué les écoles et des personnalités de la région constituent les particularités de ce projet.
A partir de juin 2017, la demande pour des bilans de consommation électrique a fortement reculé. Pour pouvoir fournir l'activité de conseil dans ce domaine jusqu'à la fin de l'année, une deuxième campagne de publicité a démarré à l'automne 2017.
Malgré cette dernière, l'objectif de 240 consultations de conseil n'a pas pu être atteint.
Dans la région, le thème de l'énergie est encore trop faiblement ancré au niveau des ménages et des communes. A cela s'ajoutent des campagnes politiques intensives, parfois controversées, sur le thème de l'énergie durant la durée du projet; celles-ci ont augmenté la difficulté des EAE à se positionner avec le bilan de consommation électrique.
Le projet a un rayon d'action plus large que les communes impliquées car les EAE incluses dans la Région-Energie présentent un secteur d'approvisionnement plus important.
Les mesures d'efficacité entraînent une réduction de la consommation énergétique. Les mesures de communication et le concours ont permis de sensibiliser la population et les écoliers à la thématique. Il est possible de visionner les vidéos soumises et évaluées par les élèves en suivant ce lien: ebs – Jugend und Energie
Le remplacement de sources lumineuses par des produits LED pendant l'entretien de conseil a rencontré un bon écho auprès des clients et a été très apprécié. Le conseil sur place a démontré un potentiel d'action supplémentaire même auprès des clients « sensibles » à la thématique de l'énergie, qui s'annonçaient pour un bilan de consommation électrique. Les meilleurs retours proviennent des flyers envoyés à l'adresse directe des clients ainsi que de la suggestion de la prestation de bilan de consommation électrique, lorsque les clients appellent pour résoudre une question en lien avec une facture ou la consommation d'électricité.